Condiciones de Compra

Todas las compras llevan incluidos el I.V.A. según establece la normativa vigente, que actualmente es del 18%. Para la gestión de los envios, se le solicitarán los mínimos datos personales necesarios para la recepción del pedido. La información obligatoria para dicha tramitación viene señalada con un asterisco (*).Para cualquier detalle sobre la confidencialidad de sus datos personales, lea la política de privacidad y seguridad del sitio. En el proceso de compra aparece una página resumen de la transacción con todos los datos de su pedido y posteriormente, recibirá un correo electrónico detallado con su número de pedido. Con la formalización del pedido se entendera la aceptación de las condiciones de compra.

FORMAS DE PAGO.

El pago del pedido lo podrás realizar mediante ingreso/transferencia bancaria, giro postal, tarjeta de crédito (Pay Pal) o contra-reembolso. Los contra-reembolso tienen un incremento del 4% por la gestión, con un mínimo de 2,5 EUR.. Para que tu pedido (contra-reembolso) sea procesado será necesario que nos confirmes tu pedido vía SMS con el texto CONFIRMAR más el número de pedido que te llegará en el mail de confirmación del mismo. El teléfono es un número de móvil normal de España, no es un número corto premium, ni de tarificación especial. Lenceria Sexy se reserva el derecho de modificar precios y costes de transporte en cualquier momento. El pedido quedará sujeto a los precios y condiciones de entrega vigentes a la fecha de recepción del mismo.

ENVIOS.

Los envios viajan sin reseña exterior (total discreción). No aparece Lenceria Sexy ni reseña alguna. Se realizan por empresa de paquetería urgente o Correos, también podemos enviarte tu pedido a una oficina postal con lista de correos, para que pases a retirarlo. Los gastos de envío son de 7,70 EUR. para España, Portugal, Islas Baleares y Canarias. Para Islas Canarias, Ceuta y Melilla se realizan los envios por correo certificado, siendo necesario indicar el NIF a la hora de crear tu cuenta. Fuera de la península no se envían contra-reembolsos. Para el resto de países (envíos internacionales) los gastos son de 29 EUR.. Para las compras por importe superior a 200EUR. en la península, no se cobrarán portes.

PLAZOS DE ENTREGA.

Lenceria Sexy se esfuerza en servir los pedidos lo más rápidamente posible, artículos en stock 24/48 horas, por tratarse de artículos de importación, el plazo de entrega puede demorarse por falta de stock. Siempre que este fuera de stock se avisar vía e-mail.

DEVOLUCIONES.

Por favor revisar la mercancía inmediatamente después de la recepción para comprobar posibles errores, desperfectos y/o equívocos en el pedido. Se debe avisar de cualquier incidencia de éste tipo por e-mail y deberá hacerse antes de los 7 días desde la recepción de la mercancía. Se admiten devoluciones en los artículos que conserven su precinto/envoltorio original, etiquetado y/o embalaje. Que se devuelvan en las mismas condiciones que se recibieron, sin manipulación alguna. Por cuestiones de higiene y tratarse de juguetes para adultos, no se aceptan devoluciones en otras condiciones de las indicadas. El Cliente deberá solicitar mediante correo electrónico a: info@lenceriasexy.net, autorización de la devolución, indicando el motivo y el número de pedido. Las devoluciones no serán admitidas sin autorización expresa de Lenceria Sexy. Una vez que el cliente reciba autorización, hará llegar los productos a la dirección especificada por lencería Sexy. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación o equívocos en los envíos que correrán a cargo de la empresa. Cualquier mercancía devuelta sin autorización será rechazada y asumirá sus propios gastos.

Nuestra sede social está situada en Salamanca C/Campoamor 18 Bajo 2 DP. 37002. Teléfono de atención al cliente: +34 659 235 747.